“宅消费·云赚钱” 2020女性消费趋势主题线上论坛在杭州举行

 
    女性，消费市场中的一支主导力量，在购买活动中起着重要的作用。

    在家庭中，她们承担了母亲、女儿、妻子等多种角色，因此，她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，也是绝大多数儿童用品、老人用品、男性用品和家庭用品的购买主力军。

    现代女性的生活消费方式已随着生活条件的改善发生了根本性变化，从温饱型消费向发展型、享受型消费转变。如今的她们活跃于各个不同的领域，有人在职场上大放异彩，有人安于方寸之地，把自己的小家庭照顾得幸福美满。她们独一无二、风格迥异，但有一个电商界公认的共性：女性对电商界而言是一股不可动摇的强悍力量。

    4月7日下午，由杭州市电子商务协会理事单位斑马会员主办的 “宅消费·云赚钱” 2020女性消费趋势主题线上论坛在杭州举行。

    受疫情影响，本次论坛以线上“云”直播的方式进行，通过斑马会员APP、斑马会员官方抖音号两个渠道，面向全网观众进行互动直播。

图：协会执行秘书长元丁丁正在分享

    作为2020年首场关于女性经济的高峰论坛，参会的4位嘉宾都是在女性消费和就业领域具有一定影响力的精英女性，除了斑马会员创始人沈丹萍以外，还有杭州市电子商务协会执行秘书长元丁丁、上海财经大学电子商务研究所执行所长崔莉莉、浙江电视台著名主持人何洁。

嘉宾介绍

杭州市电子商务协会执行秘书长 元丁丁

杭州市电子商务协会，主管部门为杭州市经济和信息化委员会

该协会是由杭州市经济信息中心、阿里巴巴（中国）有限公司等六家单位共同发起的地方性、联合性、非营利性社团组织

斑马会员创始人 沈丹萍

大型跨国创投真人秀——《寻找独角兽》第二季总冠军

2015年创立格家网络，连续三年实现平台销售额500%成长

2017年创立助农公益品牌中国田，2年多来带动近20亿的农产品销售

上海财经大学电子商务研究所执行所长 崔丽丽

研究员、博士生导师

自2002年起从事企业信息化、电子政务、电子商务的研究与咨询工作

先后参与国家、上海市电子政务、电子商务的重要课题和项目的研究工作

浙江电视台主持人 何洁

曾荣获“全国十佳电视主持新星”奖，2018年担任浙江电视台新闻频道创业创新类人物访谈节目《梦想方程式》主持人、制片人

    四位来自不同职业领域的女性代表针对女性消费习惯、社会角色定位、职业规划等问题展开了一系列圆桌派式讨论，多维角度，智慧分享。今天，让小编带着各位看官回到现场再去看一看。

 何洁：   

    从媒体的角度，这次疫情让一些新媒体传播平台和渠道，包括新闻APP、公众号、短视频等等，流量都是爆发性的增长。但特殊时期的流量红利过后，如何留住这些受众、继续保持媒体传播工具的打开率和到达率，这是对媒体们的一个考验。

    这是我结合自身工作的一些感受，那接下来，也请各位嘉宾分别从各自职业的角度，来聊聊以下几个问题：疫情对电商行业、平台型经济的影响，疫情后的机遇和挑战 ？

  元丁丁：

    这次疫情对整个电商行业的影响，应该是正面的。相较于餐饮、旅游、院线等第三产业受到的巨大冲击，互联网行业受到的影响相对较小。但是，投递端物流配送的区域性和时效性受到了一定影响，货物供应问题也是电商平台面临的普遍情况，中小企业电商则更甚，供应链考验升级成为了电商大考的重要命题。融合线上与线下、系统规划布局以及发挥供应链的优越性，将会是疫情过后电商企业可持续发展的长期保证。

    未来行业的发展趋势，必然是传统企业向数字化智能化企业转变，以新一代信息技术和互联网为代表的数字化手段也必将发挥越来越重要的作用，这次疫情或许将成为企业真正实现转型的拐点。





  沈丹萍：

    我的看法基本上是基于斑马会员平台整个运营过程中的数据变化所呈现的一些现象。

    从斑马会员平台来看，疫情期间生活习惯上的变化都体现在了平台的数据上，这段时间防疫产品涨幅明显，还有生活必需品也表现突出，尤其需要关注的是，用户在长期宅家后，服装类、美妆护肤类的商品成交额呈现一个下滑的趋势，而在线教育、影音会员、游戏充值等服务型产品数据都在翻倍增长，甚至三倍增长，烹饪类、小家电的销售数据的增长也不错，我们认为，这些类目的产品需求后续还会有一定增幅。




  崔丽丽：

    电商平台带给我们的便利性不仅仅是体现在购买防疫物资这一方面。春节期间居家期间，电商生鲜领域最近发展的非常好，比如叮咚买菜，在春节期间的订单量几乎达到了翻倍的水平。电商作为线上“面对面”的平台，其背后的供应链和无接触配送体系，对于我们而言，都是在疫情期间非常好的物资补充渠道，起到了很好的替代性作用。

    同时，我有关注到像阿里巴巴、京东、斑马会员等一些大型平台，都推出了一些电商助农的活动。比如最近央视报道的“小猪佩奇”直播，助推湖北产地的一些农产品，帮助他们在电商平台上提高销量。通过电商平台在推动这些贫困地区，以及疫情期间受影响较大的地区的货品，带动他们的销售上起到了很好的作用。



.





  何洁：   

    这次疫情对我个人最大的影响还是在生活上，以前我可能每周都会逛几次商场、超市、菜场，以及健身房。但疫情期间这些衣食住行几乎都是通过网购解决的。另外，化妆品明显买得少了，因为即使偶尔出门，也都是戴着口罩，很多时候就偷懒不化妆了。

    我身边的很多女性朋友也都和我有差不多的感受。我记得有人说过，一个习惯的养成周期大约是21天，这次疫情已经持续2个多月了，女性的消费习惯肯定发生了一些变化，女性消费领域的数据也会相应发生一些变动，那么，疫情之后人们的消费习惯是否会发生改变？女性消费领域有哪些机遇和挑战？

  元丁丁：

    电商平台取代了相当一部分线下购物行为，获得了教育市场的机会，社交电商被更多人接受和认可，但用户的线上购物的习惯仍需持续培养。

    女性是零售平台一直以来争夺的目标群体，即使是疫情期间，女性依旧是这场宅经济背后的主角，她们依据各类疫情信息，通过线上买买买，为自己和全家人置办各类商品，解决吃喝玩乐等问题，一手防疫一手托起家庭生活。

    近期的一项研究报告显示，疫情期间护理护具、玩具乐器、家庭护理、亲子游乐等品类女性消费成交额同比增速惊人的快。

    女性承担着社会多重角色，在成长的过程中，为自己、为宝宝、为家人的购物都将进一步全面化和精细化，选购适合的商品，线上消费规模将持续扩大。美妆母婴等传统女性占比高的品类中，拥有更加垂直/细分功能的商品将进一步吸引女性群体；在运动健康等品类中，随着更多适合女性的商品投入市场，这些品类的女性消费占比也将持续提升。



  沈丹萍：

    斑马会员平台的女性用户占比达93%以上，甚至超过了某些卫生棉品牌，这与斑马会员的社交平台属性是分不开的。

    社交电商在女性消费领域的优势是非常明显的，斑马会员平台上一些爆款的产生，就是在售卖的过程中不断地进行社群分享，裂变传播，形成了一个庞大的社交群体，让用户进行直观性的感受分享，更能促进女性做出消费决策，这带来的效益甚至超过了一些品牌本身的宣传。




  崔丽丽：

    不同年龄女性的购物习惯有较大的差异性。95后的年轻女性是非常大的一块消费市场，她们更能接受新事物，更容易被直观、简单的表现形式所吸引，比如短视频和直播。疫情期间，短视频和直播平台的数据大幅增长，更多年龄段的女性适应了短视频和直播的传播形式。

    地域也是影响女性购物习惯的一大因素。随着互联网的发展，短视频和直播进入到更多人的生活，信息不对称现象逐渐减小，城乡消费差距也在不断缩小，过去的一些“时髦”的消费不再是都市女性的专属。

    总而言之，女性消费领域有很多的商机等待商家去细分挖掘。



.



  何洁：


    这次疫情也确实对经济产生了较大影响，尤其是线下的一些企业。再加上国外疫情还处在爆发的高峰期，很多外贸企业处境艰难。一些我曾经采访过的企业家或者老板也私下里跟我交流，复工复产以后，都在考虑开源节流的事情，裁员是最直接的方法。


    作为我们女性来说，大多数人既要面临职场的压力，同时，还要承担更多的家庭工作。很多女性也渴望财务自由或者弹性的工作机会，能留出更多的时间照顾家庭，陪伴孩子成长，那么，各位对认为疫情之后女性就业压力是否会增大？职场女性如何看待副业刚需这个事情？

  元丁丁：

    疫情之后就业压力会增大，副业从某种意义上来说是“软性刚需”的存在。主业之余从事一份副业，经济来源就更有保障。


    从李佳琦、薇娅以及罗永浩的电商直播，让更多人意识到了网红直播带货模式如今正在兴起，我们也已经看到数字经济的力量。从大数据上看，数字经济将带动新兴产业，比如：直播带货、社交电商等，年轻人可以多关注。




  沈丹萍：

 
    副业一定要选择符合现今趋势的，发展形势比较好的行业，没有投资、可靠的平台、让自己省钱、让团队赚钱的方式。

    斑马会员在女性创业方面，上线了多种灵活的为自己创收的方式，比如：直播带货、社群分享等，可以下载斑马APP进行了解。




  崔丽丽：

    互联网赋能给每一个人更多的职业选择空间，自由职业是未来的趋势。

    对于职业女性来说，尤其是有了小孩以后，却是可以考虑一些更灵活的就业、创业方式，社交电商就是一个不错的方式，成本相对较低，时间、空间上比较灵活，又符合女性的社交特点。

相关文件下载：