第三批！市经信局软件处会同市电子商务协会赴企业调研

发布时间：2020-05-11

疫情期间为了解企业的生产经营困难，更好服务软件企业发展，市经信局软件处以国际级软件名城创建工作为契机，同市电子商务协会走访企业，开展调研。5月8日，市经信局软件处会同市电子商务协会再次赴企业调研。参与本次调研的人员有市经信局软件处处长贾小莲、处内工作人员蔡俊杰、赵帅，杭州市电子商务协会秘书长张又雯。

第一站杭州卷瓜网络有限公司(蘑菇街)

下午，调研组首先抵达杭州市电子商务协会副理事长单位 — 杭州卷瓜网络有限公司(蘑菇街)，蘑菇街相关工作人员接待了一行人。

杭州卷瓜网络有限公司(蘑菇街)成立于2010年，是一家致力于服务在线社区电子商务的公司，旗下业务众多，其中，最为出名的蘑菇街成立于2011年，是公司旗下的一个专注于购物和分享交流的平台。

蘑菇街主播正在直播

以女性时尚为主旋律的电商企业，潮流蓬勃的元素充斥着整栋蘑菇街大楼的每一个角落。在这里，这些潮流单品像艺术品一样，被展出在不同的区域。从进门起，每一件精心摆放的时尚单品都在向来客展示着蘑菇街的品味与自信。

在工作人员的带领下，调研组先参观了蘑菇街大楼的货品仓库、选品中心、直播间。

2016年，蘑菇街首次推出电商直播。这是电商直播最初的形态，也是杭州电商行业的一大创举，为后来的“直播盛世”埋下了种子。目前，蘑菇街直播业务的交易额在整个平台的占比超过一半，平台注册直播红人超过2万个，每天活跃上播的红人超过3000。蘑菇街注册用户数量已达四亿，在2019年度蘑菇街平台交易额达180亿，其中，直播在2019年第四季度已经突破了50%的业务占比。

听完介绍，调研组又针对平台的业务营收细分、研发投入、人员配比等进行了进一步地询问了解。被问及疫情带来的影响，蘑菇街的工作人员这样解释道：“疫情加速了传统商家的被动转型，开始踏入直播领域，这对蘑菇街而言是一个很大的机会，品牌占比和商家入驻率的增高，加速了蘑菇街的发展进程。网络直播带货模式的效率之高有目共睹，直播电商必然是未来几年的大势所向。接下来，蘑菇街会继续朝着直播业务方向发力，不断培养、孵化新的网络红人，为商家和主播寻找更优质的供应链，拓展用户平台服务，将直播做得更好、更有价值。”

第二站杭州一语网络科技有限公司（年糕妈妈）

调研组的第二站来到了杭州一语网络科技有限公司（年糕妈妈），在一语网络相关工作人员的带领下，一行人先行参观了一语网络，了解了一语网络的发展史、旗下多项核心业务。之后，调研组还参观了一语网络旗下母婴软件年糕妈妈的“产品博物馆”，着重对年糕妈妈进行了考察调研。

年糕妈妈是一家综合型的育儿公司，创始人李丹阳抓住了互联网的第一波红利，从一个公众号开始，收获了第一批妈妈粉丝。随着粉丝数和阅读量直线飙升“年糕妈妈”建立了自己的电商平台“年糕糕妈优选”，为妈妈们提供了一个方便又放心的育儿好货购买渠道。

目前，坐落于杭州总部的年糕妈妈旗下已有商城、教育、母婴电商、广告等核心业务。其创建的年糕妈妈教育、年糕妈妈育儿讲堂等内容平台目前已累计了庞大的的精准度极高的粉丝矩阵。去年，仅教育板块的营收就接近一亿，疫情期间，年糕妈妈不仅没有裁员，还收获了大量粉丝，发展形势一片大好。

调研组认真听完了介绍，对年糕妈妈的研发成果予以高度肯定，对年糕妈妈未来的发展潜力也十分看好。

第三站杭州有赞科技有限公司

调研组的最后一站来到了杭州有赞科技有限公司，有赞CEO助理许彬接待了一行人。

有赞科技是一家从事移动电子商务平台的研发、运营的移动互联网技术型公司，目前旗下产品为"有赞微商城"、"有赞微小店"。

在许彬的带领下，调研组参观了有赞一楼大平层，了解了有赞科技的品牌故事、发展历程、企业荣誉、文化价值观等，并重点考察了有赞旗下的三项核心业务：SaaS、Pass云服务、支付业务。被问及有赞与淘宝等大商城的区别，许彬解释道：“有赞与淘宝最大的区别，就是淘宝为商家搭建电子商城，而有赞为商家提供一套开店的基础设施。”

针对未来的发展规划，许彬进一步表示：“在这个日新月异的技术时代，紧跟行业潮流是软件企业收益长虹的必要条件。去年是直播元年，有赞联合快手加入直播赛道，帮助快手平台的商家搭建店铺；建立了新媒体流量矩阵，打通了虎牙、印客、陌陌、微博，形成有赞专属流量池。同时，稳健的技术支撑是软件企业最大的底气，有赞对技术的把控很严格，整条产研线的投入占比达50%以上。”

贾小莲在听完了介绍后表示，有赞拥有过硬的技术、用心的产品、高比例的研发投入、良好的口碑和逐年正增长的营收，这样的企业确实是好企业，是有未来、有发展的朝阳企业，值得很多的软件企业学习。

最后，调研组在总结一天的软件企业走访调研时指出：“今天的三家企业都是非常优秀、且有一定规模的软件企业。通过与企业的接触，调研组不断收获新的认知，也在不断发现政策的可待优化之处。实地走访企业让调研组有更直观的感受。以往，申报政策资金的企业‘上门汇报’，考察组听完总觉得不明晰。今年调研组外出调研走访、实地考察，弥补了那些无法用言语精准表述的抽象名词，也帮助我们正确地认识到软件企业的现状。这些宝贵的经验，都是调节修订政策时的度量衡。”

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